[摘要]為了進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)群眾水平，在落實省公安廳8類50項便民利民措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合黨的群眾路線教育活動，榆林市公安局推出6類30項便民利民措施：一、為居民辦理戶籍證件提供便捷服務(wù)1、提供急需...
一、為居民辦理戶籍證件提供便捷服務(wù)
1、提供急需人員身份證明服務(wù)。對急需登機、乘火車、住旅館而未攜帶居民身份證的人員，具備全國人口信息查詢條件的機場、火車站、旅館轄區(qū)派出所，可根據(jù)實際需要為其開具臨時證明，用于當(dāng)次乘機、乘火車和入住旅館。
2、提供個人職業(yè)信息更改服務(wù)。對公民申請變更“服務(wù)處所”、“職業(yè)”項目的，不受戶口性質(zhì)限制，持相關(guān)證明材料，由戶籍所在地公安派出所提供即到即辦和當(dāng)天辦結(jié)服務(wù)。
3、提供特殊辦證服務(wù)。對因出國、上學(xué)、比賽、證件有效期滿急需用證的群眾，戶籍所在地派出所應(yīng)開辟辦理居民身份證“綠色通道”。
4、提高戶口辦理實效。實行戶籍窗口首接責(zé)任制，落實民警辦理戶口終身責(zé)任。戶籍窗口單位實行一窗式受理、一次性告知、一站式服務(wù)和一律限時辦結(jié)，對群眾辦理戶口、居民身份證的申請，符合政策規(guī)定但手續(xù)材料不齊的，提供書面清單，一次性告知需要補充的事項。對群眾更正戶籍登記信息的申請，原登記信息存在明顯差錯的，按照實際情況立即更正；需要調(diào)查核實的，不超過10個工作日核實辦理，情況不屬實的書面告知申請人不予更正及理由。
5、暢通戶口辦理監(jiān)督渠道。市公安局和各縣區(qū)公安局兩級戶政部門分別設(shè)立專門咨詢、監(jiān)督舉報電話，收到群眾辦理戶口投訴或舉報15個工作日內(nèi)，將初步調(diào)查情況答復(fù)群眾。
市公安局3234479、榆陽3517068、神木8353535、府谷8731376、定邊4219259、靖邊4646129、橫山7618244、綏德5628092、米脂6225211、佳縣6734149、吳堡6510126、清澗5212920、子洲7230325。
6、簡化戶籍審批程序。補錄戶口、變更年齡的審批權(quán)限由市公安局下放至各區(qū)縣公安（分局）。新生嬰兒出生戶口登記時不得要求群眾提供《新生嬰兒未隨父（母）落戶證明》，也不得將計生部門開具的《準(zhǔn)生證》、《節(jié)育證明》、《交納社會撫養(yǎng)費證明》等作為辦理新生嬰兒出生戶口登記的前置條件。
二、深化出入境證照辦理服務(wù)
7、一年內(nèi)可重復(fù)使用出入境證件照片信息。16周歲(含)以上，辦理過電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證或往來臺灣通行證，并按要求提交過電子制證照片的申請人，在一年內(nèi)再次申辦出入境證件時，無需重復(fù)提交電子制證照片。
8、設(shè)立出入境證件辦理“綠色通道”。在非工作時間，因奔喪、治療緊急重癥、探望危重病人、處理境外突發(fā)事件等特殊事由需要立即出國出境的，可以通過榆林市公安局出入境管理部門申辦相關(guān)證件，急事急辦聯(lián)系電話：13992212247。
9、進(jìn)一步縮短出入境證件辦理時限。辦理電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注等三類出入境證件的時限為：一般情況下，電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證、往來臺灣通行證的申請10個工作日簽發(fā)，持往來港澳通行證、往來臺灣通行證申請往來港澳、臺灣簽注，在榆林市公安局出入境管理部門申請辦理，5個工作日簽發(fā)。
10、簡化出入境證件申請表格。電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注等三類出入境證件申請表簡化合并為《中國公民出入境證件申請表》（即“三表合一”），申請材料齊全的，可一次填表同時申辦上述三類證件。
11、開展出入境證件和往來港澳簽注全國速遞業(yè)務(wù)。開展公民首次申請出國（境）證件即電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證、往來臺灣通行證和往來港澳通行證再次簽注，在申請人自愿的基礎(chǔ)上開展全國速遞業(yè)務(wù)。
12、在全市公安機關(guān)出入境管理部門全面啟用電子往來港澳通行證。
13、對中、省、市引進(jìn)的外籍高層次人才、投資者、市內(nèi)高校、科研單位、重點企業(yè)等聘請的外籍學(xué)者、專家、急需人才，以及國家產(chǎn)業(yè)政策支持的企業(yè)邀請的外籍人士和他們的配偶、子女辦理簽證、居留許可的，提供“綠色通道”服務(wù)，2個工作日內(nèi)辦結(jié)。
三、強化消防監(jiān)督管理服務(wù)
14、開辟特殊項目綠色通道。按照“主動溝通、主動對接、急事急辦、特事特辦”的原則，對于政府重點工程、涉及國計民生的基礎(chǔ)建設(shè)投資項目辦理的工程審核、竣工驗收、備案抽查等事項，消防部門設(shè)專人指導(dǎo)，并在規(guī)定的期限內(nèi)提前4日辦理完畢，由20日內(nèi)完成縮短至16日。
15、公布消防違法違規(guī)行為。對單位和個人的消防安全違法行為，將通過市局門戶網(wǎng)站予以公布，并通告行業(yè)主管部門，納入社會信用體系。
16、高效回應(yīng)群眾舉報。開設(shè)“96119”火災(zāi)隱患舉報投訴電話，對舉報投訴占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者其他妨礙安全疏散行為，在接到舉報投訴后二十四小時內(nèi)進(jìn)行核查，其他火災(zāi)隱患三個工作日內(nèi)進(jìn)行核查，核查后及時告知舉報投訴人處理情況。
17、全面開放消防隊站。開放各縣區(qū)消防隊站和科普教育基地，組織機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和轄區(qū)群眾、學(xué)校師生等參觀學(xué)習(xí)。
四、優(yōu)化交通管理服務(wù)
18、實施機動車省內(nèi)異地檢驗工作。省內(nèi)登記的除大型客車、校車外的其他在用機動車，無需辦理委托檢驗手續(xù)，均可在全市所有機動車檢驗機構(gòu)直接申請檢驗。
19、實行非營運轎車等車輛6年內(nèi)免檢政策，符合免檢政策的車輛無需到檢驗機構(gòu)進(jìn)行安全技術(shù)檢驗，直接向公安交管部門申領(lǐng)檢驗標(biāo)志。
20、落實輕微事故（僅造成財產(chǎn)損失、不涉及人員傷亡、各方車輛可以移動的道路交通事故）快速理賠制度。建立道路交通事故快速理賠中心，進(jìn)一步確保全市道路交通的暢通有序。
五、為互聯(lián)網(wǎng)營業(yè)場所安全管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
21、申請人持文化部門同意籌建的批準(zhǔn)文件到公安機關(guān)申請陜西省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所安全審核證。經(jīng)實地檢查審核后，公安機關(guān)18個工作日內(nèi)作出決定。
22、每年正常年審陜西省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所安全證，經(jīng)審核后，由7個工作日內(nèi)作出決定縮短至1個工作日。
23、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位變更營業(yè)場所、對營業(yè)場所進(jìn)行改建、擴(kuò)建，持變更申請到公安機關(guān)進(jìn)行安全審核，經(jīng)實地檢查后，15個工作日內(nèi)作出決定。
24、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所變更計算機數(shù)量，持變更申請到公安機關(guān)進(jìn)行安全審核，經(jīng)實地檢查后，公安機關(guān)15個工作日內(nèi)作出決定。
25、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位變更法定代表人和終止經(jīng)營活動的，持工商行政管理部門和文化部門有關(guān)手續(xù)到公安機關(guān)申請，經(jīng)實地檢查后，公安機關(guān)15個工作日內(nèi)作出決定，并備案。
六、提升治安管理服務(wù)效能
26、在城區(qū)案件多發(fā)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道交匯處、重點繁華地段、黨政要害部門附近以及人員聚集疏散重點部位設(shè)立警務(wù)工作站，主要負(fù)責(zé)街面巡邏防控、一般交通秩序管理、接處警和群眾求助。
27、居住證申領(lǐng)到發(fā)放的時間由7個工作日縮短至5個工作日。
28、主動上門為特種行業(yè)提供咨詢服務(wù)。在行業(yè)籌建動工初期，對治安管理設(shè)施建設(shè)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行指導(dǎo)，以免后期審核時返工，造成業(yè)主資金和時間上的浪費。
29、開展定期走訪企事業(yè)單位活動，派出所對一般單位走訪一季度不少于一次，對重點單位的走訪每個月不少于一次。
30、定期開展治安防范大宣傳活動。每年在年初、年中、年底通過進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村落、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)等方式集中開展治安防范大宣傳活動。
